
Por error, Rappi le regaló a sus usuarios 80.000 rappicréditos
Como un “inesperado regalo”, los usuarios de Rappi, la plataforma de comercio electrónico y el primer unicornio colombiano, recibieron 80.000 rappicréditos en la noche de este miércoles, según reportaron los internautas en redes sociales.
Los rappicréditos obedecen al sistema de saldo que utiliza la compañía, que la semana pasada recibió una inversión por 1.000 millones de dólares de parte de Softbank, para las cuentas con tarjeta de crédito. Con ellos se pueden realizar compras dentro de la aplicación o con tiendas aliadas.
Usuarios indicaron que recibieron un mensaje de texto que decía “acabamos de cargar a tu cuenta $80.000 a tu cuenta para que los gastes en lo que más te gusta en las próximas dos horas! Pide ahora! Aplican T&C”.
Minutos después la compañía envió un mensaje asegurando que había ocurrido un error, pues el monto era de 8.000 pesos y no de 80.000.
Si bien la aplicación intentó hacer la corrección, muchos no esperaron y aprovecharon el “regalo” para gastarlo en domicilios.
oigan miren lo que me dió Rappi aún no me lo creo pic.twitter.com/jXcgduUMvp
— periko (@pirakes) 9 de mayo de 2019
Estaba viendo televisión cuando recibo un mensaje de Rappi que tenía 80.000 en rappicreditos. Hice dos pedidos. Comimos todos. Quedó hasta para el desayuno.
Y ahora recibo otro mensaje que no eran 80.000 sino 8.000.
Me siento mal. Para qué te miento.
— Diego F. (@diegoaragons) 9 de mayo de 2019
En un correo dirigido a EL TIEMPO, Rappi se refirió sobre lo sucedido: “Lamentamos la confusión que se generó respecto a lo promoción del día 8 de mayo de 2019. A las personas que alcanzaron a hacer efectivo el pedido, de acuerdo a los términos y condiciones, se les respetará la promoción. Cualquier inquietud nuestros usuarios nos pueden contactar por medio de la plataforma en el Centro de Ayuda”.
Fuente: El Tiempo