Problema técnico de aerolínea provoca en EE.UU. vuelos retrasados y cancelados

Según FlightAware hubo 2 mil 451 retrasos en vuelos dentro, hacia y desde EE.UU., mientras que las cancelaciones ascendieron a 70

Casi 2 mil 500 vuelos en EE.UU. han sufrido retrasos y decenas han sido cancelados por un problema técnico de la aerolínea Southwest.

La Administración de Aviación Federal (FAA) del país informó en su cuenta de Twitter que Southwest había solicitado una “pausa” en las salidas de sus vuelos, que duró unos veinte minutos, debido a un problema “técnico interno”, aunque poco después volvieron a reanudarse.

This morning @SouthwestAir experienced a technical issue with one of their internal systems.

At the airline’s request, the FAA paused Southwest’s departures as they resolved the issue.

The pause has been lifted and their service has resumed.

— The FAA (@FAANews) April 18, 2023

Pese a que la interrupción no llegó a la media hora, afectó a vuelos en todo el país. Según la página web FlightAware, hubo 2 mil 451 retrasos en vuelos dentro, hacia y desde EE.UU, mientras que las cancelaciones ascendieron a 70.

Southwest apuntó en varios tuits de respuesta a usuarios que estaba experimentando “errores técnicos” inesperados, lo que ha creado “un efecto dominó” en sus operaciones, y pidió paciencia a los pasajeros afectados.

We’ve resumed operations this morning following a pause in service. Please visit https://t.co/64eTbzR9ph to check your flight status and explore self-service options as we work to restore operations and accommodate disrupted Customers as quickly as possible. pic.twitter.com/xGLJLsbiQV

— Southwest Airlines (@SouthwestAir) April 18, 2023

La aerolínea sufrió un colapso a finales de 2022 por problemas en su sistema de gestión de personal, cuando se vio obligada a cancelar más de 16 mil vuelos entre el 20 y el 29 de diciembre. El mes pasado, anunció un plan para evitar una situación similar.

En enero pasado, miles de vuelos sufrieron retrasos o fueron cancelados en Estados Unidos por un fallo en el sistema de notificaciones de la FAA, que desencadenó el caos en varios aeropuertos.

En esa ocasión las autoridades del país prohibieron las salidas de todos los vuelos domésticos por primera vez desde los atentados del 11 de septiembre de 2001.

Fuentes: López Dóriga Digital.